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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Einkauf im Internetshop von LK&Projekt

 

1. Allgemeines
1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmen die Regeln und Prinzipien der Verkäufe durch die Firma LK&Projekt GmbH mit Sitz in der ul. Wiśniowa 16/71 in Krakau, eingetragen in das Handelsregister am Amtsgericht Krakau-Mitte in Krakau, XI. Abteilung für Wirtschaft des Polnischen Handelsregisters unter der Nummer KRS 0000132491, NIP 676-007-54-78.
1.2. Der Internetshop läuft unter den Adressen: www.dom-jednorodzinny.pl, www.dom-jednorodzinny.com.pl, www.lk-projekt.pl, www.lk-projekt.com.pl, lk-projekt.com, lkprojekt.pl, lkprojekt.com.pl.
1.3. Der Verkauf über die Internetseiten hat die Form eines Fernabsatzvertrages zwischen dem Käufer, hiernach Kunde genannt, und dem Verkäufer, hiernach LK&Projekt genannt.
1.4. Ein Kunde kann jede physische oder juristische Person sowie Organisationseinheit, die keine Rechtsfähigkeit besitzt, sein, die über ein E-mail-Konto verfügt und vollumfänglich Rechtsgeschäfte abschließen kann.
1.5. Jeder Kunde, der eine Bestellung im Internetshop von LK&Projekt aufgibt, ist verpflichtet, sich mit den Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. Die Unkenntnis befreit ihn nicht von der Einhaltung der darin festgelegten Regeln.
1.6. Im Verlauf des Einkaufes bestätigt der Kunde die Kenntnis der im Folgenden aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihre Akzeptanz in bindender Form.
 
2. Bestellung aufgeben
2.1. LK&Projekt verkauft fertige Projekte von Häusern, Garagen und anderen gebäuden, Kostenvoranschläge, Farbtabellen, Projektdokumentationen im Pdf-Format, Modelle und Ähnliches, im Weiteren Produkte genannt.
2.2. Die Bestellung der Produkte läuft über die Internetseiten: www.dom-jednorodzinny.pl, www.dom-jednorodzinny.com.pl, www.lk-projekt.pl, www.lk-projekt.com.pl, lk-projekt.com, lkprojekt.pl, lkprojekt.com.pl., per E-mail: sprzedaz@lk-projekt.pl, sowie telefonisch unter der Nummer: +48 – 12 411 88 45 oder per Fax: +48 – 12 412 63 73.
2.3. Die Angabe der persönlichen Daten im Registrierungsformular ist eine unbedingte Voraussetzung zur Durchführung eines Kaufs. Im Interesse des Kunden liegt es, alle Daten wahrheitsgemäß anzugeben, um den Kontakt und die Zustellung des Produktes zu ermöglochen. LK&Projekt übernimmt keine Verantwortung für Konsequenzen, die aus fehlerhaften Angaben resultieren.
2.4. Die Angabe persönlicher Daten durch den Kunden erfolgt freiwillig, allerdings macht ihr Fehlen einen Kauf unmöglich. Bei Abschluss eines Kaufs gibt der Kunde sein Einverständnis zur Nutzung dieser Daten sowohl zum Ziel und im Rahmen der Ausführung des Auftrages durch den Verkäufer als auch für weitere Produktinformationen, letzteres allerdings ausschließlich durch LK&Projekt.
2.5. LK&Projekt behält sich das Recht vor, von der Ausführung eines Auftrages abzusehen falls die durch den Kunden bei der Registrierung angegebenen Daten unvollständig, fehlerhaft oder falsch sind.
2.6. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde unverzüglich eine E-mail zur Bestätigung der Auftragsannahme.
2.7. Die Ausführung eines Auftrages beginnt normalerweise nach telefonischer Bestätigung durch LK&Projekt, im Falle
a) von Aufträgen, die bei Abholung bezahlt werden – nach Bestätigung durch den Kunden,
b) von Aufträgen, die per Überweisung bezahlt werden – nach Geldeingang auf dem Firmenkonto von LK&Projekt,
c) von Aufträgen, die per Kreditkarte bezahlt werden – im Moment der Autorisierung der Karte.
2.8. Zu jedem Auftrag wird eine Rechnung ausgestellt. Dies erfolgt im Falle:
a) von Aufträgen, die bei Abholung bezahlt werden – im Moment des Erhalts der Bezahlung und späterer Zustellung,
b) von Aufträgen, die per Überweisung bezahlt werden – am Tag der Ausführung des Auftrages,
c) von Aufträgen, die per Kreditkarte bezahlt werden – am Tag der Ausführung des Auftrages.
2.9. Der Kunde kann während der telefonischen Bestätigung durch eine Mitarbeiterin der Verkaufsabteilung Änderungen am Auftrag vornehmen oder insgesamt stornieren. Wenn der Kunde keinerlei Anmerkungen hat, gilt der Auftrag als erteilt.
2.10. Alle Preise im Onlineshop verstehen sich inklusive MwSt in Polnischen Zloty. Bindend sind die aktuellen Preise im Moment der Bestellung eines Produktes.
2.11. LK&Projekt behält sich die Möglichkeit vor, die Preise der Produkte zu ändern, Preissenkungen zu Werbezwecken durchzuführen und diese auch wieder zu beenden.
 
3. Ausführung eines Auftrages
3.1. Alle bestellten Produkte werden mit der Polnischen Post versandt. Auf besonderen Wunsch des Kunden besteht die Möglichkeit, den Kurierdienst Pocztex zu nutzen. Aufträge werden ausschließlich auf dem Gebiet der Republik Polen ausgeführt.
3.2. Die Kosten bei Versand mit der Polnischen Post sind abhängig vom Wert der Bestellung:
a) bis 500 PLN – 10 zl
b) 500-1000 PLN – 25 zl
c) über 1000 PLN – 35 zl
Die Preise verstehen sich inkl. MwSt.
3.3. Bestellungen werden ausgeführt:
a) Versand mit der Polnischen Post – bis zu 3 Werktagen,
b) Versand mit Kurierdienst EXTRA24 – am folgenden Tag,
c) im Falle von Projekten, die nicht vollständig ausgearbeitet sind, wir der Termin individuell zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung festgelegt. Zu jedem Projekt gibt es eine Anmerkung, falls es sich noch in der Konzeptphase befindet. Informationen sind auch bei den Mitarbeiterinnen der Verkaufsabteilung erhältlich (Tel.: +48-12-411 88 45).
3.4. Im Internetshop von LK&Projekt sind folgende Zahlweisen möglich:
a) Bezahlung bei Abholung,
b) Bezahlung per Überweisung auf das Konto von LK&Projekt:
LK & PROJEKT GmbH, Wiśniowa-Str. 16/71, PL-31-426 Krakau
Pekao AG, III Filiale Krakau 59 1240 2294 1111 0000 3708 8110
Bezahlung per Kreditkarte.
 
4. Rückgabe und Änderungen
4.1. Nach dem Gesetz vom 30.05.2014 (Dz.U. 2014 poz. 827) hat der Kunde im Zeitraum von 14 Tagen nach Erhalt des Produktes (hier im Sinne des Projektes) das Recht zur Rückgabe ohne Angabe von Gründen. Bedingung hierfür ist die Rücksendung des originalen ungeöffneten Paketes mit seinem gesamten Inhalt. Das Öffnen des Paketes ist gleichbedeutend mit einer Nutzung der Dokumentation und macht ihre Rückgabe unmöglich. Jede Rückgabe muss mit der Verkaufsabteilung von LK&Projekt abgesprochen werden.
4.2. Dem Kunden steht das Recht zu, das Produkt (hier das Projekt) innerhalb von 30 Tagen gegen eines von mindestens gleichem Wert unter folgenden Bedingungen zu tauschen:
a) für den Tausch wird eine Gebühr von 300 zl netto berechnet. Für den Fall, dass eines der Exemplare des Produktes (hier des Projektes) beschädigt ist, werden 10% von seinem Wert abgezogen. LK&Projekt behält sich weiterhin das Recht vor, ein Produkt (hier Projekt) nicht zu tauschen, wenn es beschädigt ist. Jeder Tausch muss mit der Verkaufsabteilung abgesprochen werden. Die Versandkosten trägt der Kunde.
b) der Tausch des Produktes (hier Projektes) kann nur gegen ein fertig ausgearbeitetes Produkt (hier Projekt) vorgenommen werden. Zu jedem Projekt gibt es eine Anmerkung, falls es sich noch in der Konzeptphase befindet. Informationen sind auch bei den Mitarbeiterinnen der Verkaufsabteilung erhältlich (Tel.: +48-12-411 88 45).
4.3. Die Rückgabe oder der Tausch weiterer Produkte auf CD (Farbtafel, Kostenvoranschlag, Projektdokumentation) ist nur in der originalen unbeschädigten Verpackung möglich.
 
5. Reklamationen
5.1. Alle Reklamationen werden von der Verkaufsabteilung angenommen: Wiśniowa-Str. 16/71, PL-31-426 Krakau, telefonisch unter der Nummer: +49-12- 411 88 45 oder per E-mail: sprzedaz@lk-projekt.pl
5.2. Jede Reklamation sollte folgende Kundendaten beinhalten: Vorname, Nachname, Adresse, Art des Produktes, welches reklamiert wird, Rechnungsnummer, Ursache und Begründung der Reklamation.
5.3. Jede Reklamation wird so schnell wie möglich geprüft und der Kunde wird unverzüglich über die Entscheidung von LK&Projekt in der Sache informiert.
 
6. Schlussinformationen
6.1. Alle Produkte auf den Seiten www.dom-jednorodzinny.pl, www.dom-jednorodzinny.com.pl, www.lk-projekt.pl, www.lk-projekt.com.pl, lk-projekt.com, lkprojekt.pl, lkprojekt.com.pl unterliegen dem Schutz des Urheber- und Besitzrechtes. Das Kopieren und Verbreiten der Materialien, die sich auf den Internetseiten befinden, ist ohne schriftliche Einwilligung und Wissen der Inhaber der Urheber- und Besitzrechte verboten.
6.2. Die Seiten www.dom-jednorodzinny.pl, www.dom-jednorodzinny.com.pl, www.lk-projekt.pl, www.lk-projekt.com.pl, lk-projekt.com, lkprojekt.pl, lkprojekt.com.pl stellen keine Angebote im Sinne der Vorschriften des Zivilrechtes dar, sondern lediglich ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages (Artikel 71 Zivilrecht).
6.3. Alle uf den Internetseiten präsentierten Projekte können von der Projektdokumentation abweichen, da wir ständig bemüht sind, die Qualität der angebotenen Produkte zu erhöhen.
6.4. LK&Projekt übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Werbung und der Sponsorenartikel.
6.5. Zuständiges Gericht für alle Streitigkeiten, die sich aus den Verträgen ergeben, ist das Gericht, welches für den Sitz des Unternehmens LK&Projekt zuständig ist.

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